Прочитать позже Отправить по e-mail
При оформлении госуслуг чиновники необоснованно требуют дополнительные справки. С начала июля уже было подано около 1300 жалоб со стороны граждан.
На работу государственных органов было получено около 1300 жалоб. При оформлении госуслуг чиновники требуют документы, которые не входят в обязательный перечень. Об этом сообщает ТАСС-Телеком со ссылкой на «Ростелеком».
Вице-президент компании Алексей Нащекин объяснил, что с июля сотрудники региональных и муниципальных органов власти не вправе запрашивать с граждан документы, которые они должны получить самостоятельно через систему межведомственного взаимодействия. Для того чтобы отправить жалобу, касающуюся работы госорганов, необходимо отправить сообщение на официальный сайт 210.gosuslugi.ru.
По заявлению вице-президента, в скором времени планируется ввести новый сервис для граждан – систему оценки работы ведомств. Это поможет узнать, насколько граждане удовлетворены предоставляемыми госуслугами.
Дата публикации: 25.09.12
1. Как правильно провести служебное расследование: этапы, сроки и формы документов
2. Делопроизводство от А до Я. Работа с обращениями граждан
Знаете как сделать портал лучше? Поделитесь идеей.