Прочитать позже Отправить по e-mail
В ходе проверки исполнения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в ведомство было обнаружено нарушение, которое противоречит конституционному положению.
Генеральной прокуратурой РФ была проведена проверка на факт соблюдения правил в отношении рассмотрения обращений граждан в Министерстве связи и массовых коммуникаций РФ.
По результатам проверки было установлено серьезное нарушение требований федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращения граждан, которые направлялись в ведомство по электронное почте, оставались без рассмотрения и даже предварительной регистрации. Это противоречит праву граждан РФ на обращение в госорганы, которое гарантировано статьей 33 конституции.
Как отмечают сотрудники провинившегося ведомства, действия лиц , ответственных за регистрацию и организацию рассмотрения обращений граждан, основывались на положениях Административного регламента Минкомсвязи России по предоставлению государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством РФ, и срок, утвержденного приказом Минкомсвязи России от 08.06.2011 г. № 138.
Однако проверка показала, что данные правила устанавливали ограничения на электронные обращения граждан, не предусмотренные основным законом РФ.
Для устранения выявленных нарушений и приведения ведомственного правового акта в соответствие с федеральным законодательством Генеральная прокуратура Российской Федерации внесла в адрес министра связи и массовых коммуникаций РФ представление.
Дата публикации: 08.11.12
1. Как правильно провести служебное расследование: этапы, сроки и формы документов
2. Делопроизводство от А до Я. Работа с обращениями граждан
Знаете как сделать портал лучше? Поделитесь идеей.